{"id":8286,"date":"2025-10-02T21:59:25","date_gmt":"2025-10-02T21:59:25","guid":{"rendered":"https:\/\/cms.qargo.com\/cases\/road-truck-services\/"},"modified":"2026-01-29T15:48:20","modified_gmt":"2026-01-29T15:48:20","slug":"road-truck-services","status":"publish","type":"case","link":"https:\/\/www.qargo.com\/fr\/cases\/road-truck-services\/","title":{"rendered":"Road&nbsp;Truck&nbsp;Services"},"content":{"rendered":"\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>De ce que nous avions \u00e0 ce que nous sommes maintenant, la diff\u00e9rence est abyssale. Qargo a \u00e9t\u00e9 une aubaine.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013\u00a0<em>Conor\u00a0Sheridan, responsable informatique et transport chez RTS<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00c0 propos de Road\u00a0Truck\u00a0Services <\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Road\u00a0Truck\u00a0Services est un fournisseur de services logistiques irlandais en pleine croissance qui offre une combinaison unique de services de transport, d\u2019entreposage et de douane. Avec des op\u00e9rations d\u00e9ploy\u00e9es en Irlande, au Royaume-Uni et en Europe continentale, l\u2019entreprise fournit des services fiables et int\u00e9gr\u00e9s qui aident les clients \u00e0 rationaliser les cha\u00eenes d\u2019approvisionnement et \u00e0 se d\u00e9velopper en toute confiance.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Comment ont-ils d\u00e9couvert Qargo\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant de rejoindre Road\u00a0Truck\u00a0Services, Conor\u00a0Sheridan, responsable informatique et transport, avait d\u00e9j\u00e0 vu une d\u00e9monstration de Qargo et avait \u00e9t\u00e9 impressionn\u00e9 par son int\u00e9gration avec Clarus\u00a0WMS. Lorsque Conor a \u00e9t\u00e9 charg\u00e9 d\u2019examiner les options pour adopter un nouveau TMS, le partenariat de Qargo avec Clarus a \u00e9t\u00e9 d\u2019embl\u00e9e un \u00e9l\u00e9ment diff\u00e9rentiateur.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ab\u00a0C\u2019\u00e9tait le seul syst\u00e8me qui s\u2019int\u00e9grait directement \u00e0 notre syst\u00e8me d\u2019entrep\u00f4t, et cela a fait toute la diff\u00e9rence.\u00a0\u00bb <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Int\u00e9gration <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans une situation d\u2019urgence, Qargo a livr\u00e9 ce que Conor d\u00e9crit comme \u00ab\u00a0une aubaine\u00a0\u00bb. Avec le soutien de Cus\u00a0Curran, de l\u2019\u00e9quipe irlandaise de Qargo, la plateforme a \u00e9t\u00e9 mise en service en seulement deux semaines.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ab\u00a0Cus est rest\u00e9 avec nous jour et nuit jusqu\u2019\u00e0 ce que tout soit en marche. Honn\u00eatement, nous ne savons pas comment nous avons r\u00e9ussi, <a href=\"https:\/\/www.qargo.com\/platform\/platform-tms-onboarding\/\">mais nous l\u2019avons fait en deux semaines.\u00a0\u00bb <\/a> Les chauffeurs se sont adapt\u00e9s instantan\u00e9ment gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019application mobile intuitive de Qargo, disponible en plusieurs langues.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ab\u00a0Nous avons embauch\u00e9\u00a06 ou 7\u00a0nouveaux chauffeurs depuis, et chacun d\u2019entre eux s\u2019y est fait en une seule journ\u00e9e. La disponibilit\u00e9 de l\u2019application pour les chauffeurs dans plusieurs langues a notamment \u00e9t\u00e9 d\u2019une grande aide pour couvrir les besoins de notre \u00e9quipe internationale.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Le d\u00e9fi<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019ancien TMS de l\u2019\u00e9quipe les freinait. Les probl\u00e8mes de fiabilit\u00e9 li\u00e9s aux preuves de livraison num\u00e9riques manquantes signifiaient que les enregistrements \u00e9chouaient fr\u00e9quemment, mettant finalement les relations avec les clients en grand danger. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les chauffeurs de RTS ont d\u00fb se d\u00e9brouiller avec des applications peu pratiques qui ralentissaient l\u2019ensemble des op\u00e9rations. Enfin, la planification \u00e9tait \u00e9galement lente, prenant entre\u00a04 et 5\u00a0heures chaque apr\u00e8s-midi pour pr\u00e9parer les itin\u00e9raires.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La solution<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depuis que Qargo est en place, Road\u00a0Truck\u00a0Services b\u00e9n\u00e9ficie de\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Une planification intuitive avec une vue cartographique en direct \u2013\u00a0une des fonctionnalit\u00e9s pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es de l\u2019\u00e9quipe<\/li>\n\n\n\n<li>Des mod\u00e8les de preuves de livraison personnalisables pour r\u00e9pondre aux exigences de la marque du client<\/li>\n\n\n\n<li>Une application mobile pour les chauffeurs avec capture de photos et de signatures en temps r\u00e9el<\/li>\n\n\n\n<li>Une automatisation de l\u2019entrep\u00f4t au transport via l\u2019API Qargo vers Clarus<\/li>\n\n\n\n<li>Une optimisation des itin\u00e9raires <\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ab\u00a0La planification qui prenait cinq heures en prend maintenant une. Parfois, nous recevons des commandes \u00e0 17\u00a0h et tout est pr\u00eat \u00e0 17\u00a0h\u00a020.\u00a0\u00bb <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Int\u00e9grations<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qargo est devenu le centre des op\u00e9rations de Road\u00a0Truck\u00a0Services, int\u00e9gr\u00e9 de mani\u00e8re transparente avec\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Clarus\u00a0WMS (gestion d\u2019entrep\u00f4t)<\/li>\n\n\n\n<li>Sage\u00a050 (comptabilit\u00e9)<\/li>\n\n\n\n<li>Syst\u00e8mes de t\u00e9l\u00e9matique et de surveillance des r\u00e9frig\u00e9rateurs<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces int\u00e9grations ont supprim\u00e9 les \u00e9tapes trop manuelles et ont donn\u00e9 \u00e0 RTS un flux de travail connect\u00e9 unique et fluide.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ab\u00a0Qargo \u00e9tait le seul syst\u00e8me qui s\u2019int\u00e9grait directement \u00e0 nos op\u00e9rations, et cela a transform\u00e9 la fa\u00e7on dont nous g\u00e9rons nos activit\u00e9s.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Les r\u00e9sultats<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2705\u00a0R\u00e9duction de 80\u00a0% du temps de planification des itin\u00e9raires (de 5\u00a0heures \u00e0 1\u00a0heure)<br\/>\u2705\u00a0Les preuves de livraison num\u00e9riques fiables et opportunes ont \u00e9limin\u00e9 les plaintes des clients<br\/>\u2705\u00a0Chauffeurs form\u00e9s et int\u00e9gr\u00e9s instantan\u00e9ment<br\/>\u2705\u00a0Int\u00e9grations transparentes r\u00e9duisant les t\u00e2ches administratives et rapports personnalis\u00e9s<br\/>\u2705\u00a0Certification Green\u00a0Gold conserv\u00e9e gr\u00e2ce aux rapports sur le CO\u2082 dans Qargo<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Impact sur le d\u00e9veloppement durable<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les calculs d\u2019\u00e9missions de CO\u2082 int\u00e9gr\u00e9s de Qargo se sont av\u00e9r\u00e9s \u00eatre un avantage inattendu pour Road\u00a0Truck\u00a0Services. Lorsque l\u2019entreprise a fait l\u2019objet de son \u00e9valuation annuelle FTA, sa capacit\u00e9 \u00e0 mesurer et \u00e0 d\u00e9clarer avec pr\u00e9cision ses \u00e9missions lui a permis de conserver sa prestigieuse <a href=\"https:\/\/greengoldlabel.com\/\">certification Green\u00a0Gold. <\/a> <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette reconnaissance d\u00e9montre non seulement l\u2019engagement fondamental de l\u2019entreprise en faveur du d\u00e9veloppement durable, mais renforce \u00e9galement sa position lors de la participation \u00e0 des appels d\u2019offres plus importants, o\u00f9 l\u2019impact environnemental et la responsabilit\u00e9 sont de plus en plus un facteur de poids.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment Qargo a-t-il aid\u00e9\u00a0?<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qargo a fourni \u00e0 Road\u00a0Truck\u00a0Services la fiabilit\u00e9, l\u2019automatisation et les int\u00e9grations dont elle avait besoin pour \u00e9voluer sans compromis. Dans un march\u00e9 du transport concurrentiel, la capacit\u00e9 \u00e0 planifier plus rapidement, \u00e0 mieux servir les clients et \u00e0 respecter les normes environnementales est devenue un v\u00e9ritable facteur de diff\u00e9renciation.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ab\u00a0De ce que nous avions \u00e0 ce que nous sommes maintenant, la diff\u00e9rence est abyssale. Qargo a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cisif pour nous.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Derni\u00e8res consid\u00e9rations<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">RTS vise des contrats plus importants et pr\u00e9voit de d\u00e9bloquer encore plus de fonctionnalit\u00e9s au sein de notre TMS, de la conformit\u00e9 des chauffeurs \u00e0 la facturation avanc\u00e9e. Road\u00a0Truck\u00a0Services a d\u00e9j\u00e0 recommand\u00e9 Qargo \u00e0 plusieurs op\u00e9rateurs irlandais et s\u2019engage \u00e0 continuer de se d\u00e9velopper avec Qargo.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":8228,"template":"","case_type":[91,104],"case_region":[90],"class_list":["post-8286","case","type-case","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","case_type-transporteur","case_type-services-3pl","case_region-irlande"],"acf":[],"yoast_head":"<title>Road&nbsp;Truck&nbsp;Services - Qargo | Transport Management Software<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00c9tude de cas de l\u2019op\u00e9rateur irlandais de transport g\u00e9n\u00e9ral, Road\u00a0Truck\u00a0Services\u00a0: voici comment Qargo a r\u00e9duit le temps de planification des itin\u00e9raires de 80\u00a0% et a \u00e9t\u00e9 mis en service en 2\u00a0semaines.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.qargo.com\/fr\/cases\/road-truck-services\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Road&nbsp;Truck&nbsp;Services - 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