Le secteur du transport et de la logistique a connu une forte volatilit\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es, et cette pression ne devrait pas s\u2019att\u00e9nuer en 2026. Les fluctuations de la demande, la hausse des co\u00fbts et les contraintes de capacit\u00e9 continuent de compliquer la planification et de r\u00e9duire les marges.<\/p>\n\n\n\n
La rentabilit\u00e9 a toujours \u00e9t\u00e9 une priorit\u00e9 pour les entreprises de transport. Cependant, avec des marges soumises \u00e0 une pression croissante en raison de la hausse des prix du carburant, des salaires, des primes d\u2019assurance et des co\u00fbts des sous-traitants, il devient essentiel d\u2019\u00e9viter chaque kilom\u00e8tre \u00e0 vide, chaque t\u00e2che manuelle et chaque mise \u00e0 jour inutile. L\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 aussi essentielle.<\/p>\n\n\n\n
En r\u00e9ponse, de nombreuses entreprises redoublent leurs efforts en mati\u00e8re de contr\u00f4le op\u00e9rationnel et misent sur l\u2019innovation. Les technologies \u00e9mergentes, les syst\u00e8mes plus intelligents et une meilleure connectivit\u00e9 aident les op\u00e9rateurs \u00e0 rester comp\u00e9titifs, r\u00e9silients et rentables sans augmenter leurs effectifs.<\/p>\n\n\n\n
Dans cet article, nous abordons quatre tendances cl\u00e9s du transport et de la logistique qui fa\u00e7onneront le secteur en\u00a02026, ainsi que les mesures concr\u00e8tes que vous pouvez prendre pour rester en avance.
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Moins de kilom\u00e8tres \u00e0 vide, un meilleur rapportage<\/strong><\/p>\n\n\n\n La logistique durable<\/a> reste l\u2019une des tendances logistiques les plus importantes pour\u00a02026. La livraison du dernier kilom\u00e8tre demeure l\u2019un des plus grands d\u00e9fis, repr\u00e9sentant une part importante des \u00e9missions de carbone li\u00e9es \u00e0 la livraison en raison des embouteillages et des \u00e9checs de livraisons.<\/p>\n\n\n\n Pour y rem\u00e9dier, les micro-plateformes logistiques et les flottes de livraison \u00e9cologiques se g\u00e9n\u00e9ralisent, contribuant \u00e0 r\u00e9duire les \u00e9missions pendant la phase la plus polluante du trajet.<\/p>\n\n\n\n Au-del\u00e0 du dernier kilom\u00e8tre, l\u2019optimisation des itin\u00e9raires joue un r\u00f4le essentiel dans la r\u00e9duction des kilom\u00e8tres \u00e0 vide sur l\u2019ensemble du r\u00e9seau de transport. L\u2019optimisation des itin\u00e9raires permet de r\u00e9duire la consommation de carburant, les \u00e9missions et les co\u00fbts op\u00e9rationnels, tout en am\u00e9liorant les niveaux de service. <\/p>\n\n\n\n Les plus grands gains sont souvent les plus simples\u00a0: moins de kilom\u00e8tres \u00e0 vide, moins de d\u00e9tours, moins de moments d\u2019incertitude. Gr\u00e2ce \u00e0 une plateforme TMS moderne<\/a> comme Qargo, vous pouvez atteindre ces objectifs rapidement, avec les donn\u00e9es dont vous disposez d\u00e9j\u00e0, en quelques clics seulement.<\/p>\n\n\n\n Disposer d\u2019une vision claire des \u00e9missions de CO\u2082 et de carbone est la premi\u00e8re \u00e9tape vers une am\u00e9lioration significative. Qargo calcule d\u00e9j\u00e0 les \u00e9missions de CO\u2082 (y compris pour les trajets de groupage). Nous travaillons d\u00e9sormais \u00e0 la mise en place d\u2019un tableau de bord d\u00e9di\u00e9 au CO\u2082 et aux \u00e9missions pour des rapports plus rapides et en libre-service. <\/p>\n\n\n\n Actions \u00e0 prendre d\u00e8s maintenant\u00a0: <\/strong>harmoniser le suivi des \u00e9missions par trajet et par client, suivre les kilom\u00e8tres \u00e0 vide sur une base hebdomadaire et s\u2019appuyer sur les rapports d\u2019exception pour identifier les pertes \u00e9vitables.<\/p>\n\n\n\n Moins de t\u00e2ches administratives, moins d\u2019erreurs, un flux de travail plus rapide<\/strong><\/p>\n\n\n\n L\u2019IA n\u2019est pas un concept enti\u00e8rement nouveau pour le secteur du transport et de la logistique, mais en 2026, elle passe du statut d\u2019\u00ab int\u00e9ressante \u00bb \u00e0 celui d\u2019\u00ab utile \u00bb dans les op\u00e9rations quotidiennes, et en est encore aux pr\u00e9mices de la d\u00e9couverte de son potentiel. <\/p>\n\n\n\n La saisie manuelle des donn\u00e9es, la gestion des documents et la r\u00e9servation de cr\u00e9neaux horaires dans les ports, les terminaux et les centres de distribution sont autant de t\u00e2ches fastidieuses qui accaparent une grande partie de la journ\u00e9e des professionnels du transport. Qargo\u00a0Intelligence<\/a>, notre solution d\u2019IA, est l\u00e0 pour vous aider \u00e0 r\u00e9duire nombre de ces t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives. Cette ann\u00e9e, notre objectif est de passer de t\u00e2ches assist\u00e9es par l\u2019IA \u00e0 un processus automatis\u00e9 et v\u00e9rifi\u00e9 qui extrait directement les donn\u00e9es relatives aux commandes et aux factures de votre bo\u00eete mail.<\/p>\n\n\n\n Qargo est capable de cr\u00e9er des commandes \u00e0 partir de courriels et de pi\u00e8ces jointes, puis d\u2019utiliser l\u2019IA et la reconnaissance optique de caract\u00e8res (OCR) pour rapprocher les documents cl\u00e9s, tels que les POD, les CMR et les factures, du trajet correspondant. R\u00e9sultat\u00a0: moins de saisie manuelle et un risque fortement r\u00e9duit de documents oubli\u00e9s ou mal class\u00e9s. <\/strong><\/p>\n\n\n\n L\u2019IA agentique va jouer un r\u00f4le de plus en plus important. La r\u00e9servation de cr\u00e9neaux dans les terminaux \u00e0 conteneurs est souvent un processus complexe et frustrant. C\u2019est pourquoi nous explorons l\u2019int\u00e9gration d\u2019agents de r\u00e9servation bas\u00e9s sur l\u2019IA dans Qargo, capables de rechercher, s\u00e9curiser et g\u00e9rer les cr\u00e9neaux pour vous, tout en laissant l\u2019op\u00e9rateur pleinement ma\u00eetre des d\u00e9cisions.<\/p>\n\n\n\n Gr\u00e2ce \u00e0 des investissements continus dans Qargo Intelligence, nous nous concentrons sur la fourniture de solutions logistiques plus intelligentes et plus proactives qui favorisent une prise de d\u00e9cision plus rapide et une plus grande efficacit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Actions \u00e0 prendre d\u00e8s maintenant\u00a0:<\/strong> identifier les trois principaux goulots d\u2019\u00e9tranglement administratifs (commandes, POD\/CMR, facturation), se fixer comme objectif de supprimer la ressaisie manuelle et mesurer le \u00ab\u00a0d\u00e9lai de facturation\u00a0\u00bb en tant qu\u2019indicateur cl\u00e9 de performance.<\/p>\n\n\n\n Les attentes en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 augmentent, et il n\u2019est plus possible de l\u2019ignorer <\/strong><\/p>\n\n\n\n La conformit\u00e9 est une autre tendance logistique majeure qui marquera l\u2019ann\u00e9e\u00a02026. Les clients exigent de plus en plus des normes plus \u00e9lev\u00e9es de la part des transporteurs et des prestataires logistiques, en particulier en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9, de protection des donn\u00e9es et de conformit\u00e9 r\u00e9glementaire.<\/p>\n\n\n\n La directive SRI 2 (la s\u00e9curisation des r\u00e9seaux et des syst\u00e8mes d’information\u00a02) est une loi europ\u00e9enne sur la cybers\u00e9curit\u00e9 qui vise \u00e0 renforcer la cyber-r\u00e9silience dans des secteurs essentiels tels que les transports, l\u2019\u00e9nergie, la sant\u00e9, etc. Elle est entr\u00e9e en vigueur le 18\u00a0octobre\u00a02024 dans les \u00c9tats membres de l\u2019UE et n\u00e9cessite l\u2019adoption de lois nationales et leur mise en \u0153uvre.<\/p>\n\n\n\n Si plusieurs \u00c9tats membres ont d\u00e9j\u00e0 int\u00e9gr\u00e9 la directive dans leur l\u00e9gislation, son adoption progressive \u00e0 l\u2019\u00e9chelle europ\u00e9enne rendra la conformit\u00e9 indispensable sur toute la cha\u00eene logistique. Cela concerne les logiciels et les syst\u00e8mes que vous utilisez, et non uniquement vos processus internes<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n Qargo dispose de la certification ISO\/IEC\u00a027001:2022<\/a>, ce qui renforce nos contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 et aide nos clients \u00e0 r\u00e9pondre aux attentes en mati\u00e8re de cybers\u00e9curit\u00e9 dans le cadre de r\u00e9glementations telles que SRI 2.<\/p>\n\n\n\n Actions \u00e0 prendre d\u00e8s maintenant\u00a0:<\/strong> v\u00e9rifier l\u2019acc\u00e8s des fournisseurs, appliquer l\u2019authentification multifactorielle (AMF), d\u00e9finir les mesures \u00e0 prendre en cas d\u2019incident et demander aux \u00e9diteurs de logiciels des preuves (et non des promesses) de leurs contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Un flux de travail connect\u00e9 vaut mieux que dix outils distincts<\/strong><\/p>\n\n\n\n Dans le secteur du transport, la connectivit\u00e9 est essentielle. Vous jonglez entre les relations avec les clients et les sous-traitants, tout en essayant de vous y retrouver dans des syst\u00e8mes de r\u00e9servation portuaire fragment\u00e9s et compliqu\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n Le regroupement de toutes les donn\u00e9es op\u00e9rationnelles dans un environnement connect\u00e9 am\u00e9liore consid\u00e9rablement la visibilit\u00e9, la collaboration et l\u2019efficacit\u00e9, car les \u00e9quipes n’ont plus besoin de rechercher les mises \u00e0 jour et peuvent se concentrer sur la gestion des exceptions.<\/p>\n\n\n\n Chez Qargo, nous voulons vous faciliter au maximum la connexion avec vos sous-traitants, vos clients et vos syst\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n C\u2019est pourquoi, en\u00a02026, nous enrichirons encore notre vaste \u00e9cosyst\u00e8me de partenaires d\u2019int\u00e9gration<\/a> afin de connecter vos syst\u00e8mes de t\u00e9l\u00e9matique, logiciels comptables, r\u00e9seaux de palettes, plateformes de conteneurs et services personnalis\u00e9s \u00e0 Qargo, sans interventions manuelles r\u00e9p\u00e9t\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n Nos portails permettent \u00e9galement \u00e0 vos clients d\u2019obtenir plus facilement les informations dont ils ont besoin concernant leurs commandes, ce qui r\u00e9duit le nombre de demandes concernant le statut des commandes et rend le processus plus efficace. Moins d\u2019appels pour savoir o\u00f9 se trouve une commande signifie plus de temps pour g\u00e9rer correctement le transport.<\/p>\n\n\n\n Actions \u00e0 prendre d\u00e8s maintenant\u00a0:<\/strong> identifier vos syst\u00e8mes et partenaires principaux (clients, sous-traitants, t\u00e9l\u00e9matique, finance), identifier les domaines dans lesquels les donn\u00e9es sont encore copi\u00e9es ou recherch\u00e9es manuellement, donner la priorit\u00e9 aux int\u00e9grations pour vos trois principaux flux de travail et utiliser les portails clients et sous-traitants ou les mises \u00e0 jour de statut automatis\u00e9es pour r\u00e9duire les demandes entrantes concernant le statut d\u2019une commande.<\/p>\n\n\n\n Les tendances logistiques qui marqueront\u00a02026 laissent entrevoir un secteur plus connect\u00e9, automatis\u00e9, conforme et durable. Pour les acteurs du transport, la r\u00e9ussite passera par l\u2019adoption des technologies appropri\u00e9es afin de faire face \u00e0 l\u2019incertitude tout en pr\u00e9servant la rentabilit\u00e9 et la qualit\u00e9 de service.<\/p>\n\n\n\n En adoptant l\u2019innovation et en utilisant un TMS moderne<\/a> comme Qargo, les entreprises de logistique sont en mesure de demeurer \u00e0 la pointe du progr\u00e8s, transformant les d\u00e9fis actuels en opportunit\u00e9s de croissance et de r\u00e9silience. L\u2019objectif est simple\u00a0: fonctionner de mani\u00e8re plus efficace, r\u00e9agir plus rapidement et garder le contr\u00f4le de vos op\u00e9rations.<\/p>\n\n\n\nL\u2019IA dans le transport et la logistique<\/h3>\n\n\n\n
La conformit\u00e9 dans le secteur du transport et de la logistique<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
La connectivit\u00e9 dans le secteur du transport et de la logistique<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Conclusion : se pr\u00e9parer aux tendances logistiques de 2026<\/h2>\n\n\n\n