Dedeygere Frans en Zoon is een familiebedrijf in de transportsector, gevestigd in Pittem, Belgi\u00eb, en wordt gerund door twee broers. Het bedrijf is gespecialiseerd in het transport van melasse en ingredi\u00ebnten voor dierenvoeders, voornamelijk voor de diervoederindustrie. Met een vloot van 30 vrachtwagens zijn ze actief in Belgi\u00eb en de buurlanden \u2013 Frankrijk, Duitsland en Nederland.<\/p>\n\n\n\n
Het is een hands-on bedrijf, en Claudia staat er middenin. Zij beheert de administratie, handelt klantvragen af en heeft een sleutelrol gespeeld in de manier waarop het bedrijf nieuwe technologie omarmt.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Dedeygere Frans en Zoon was niet actief op zoek naar een nieuw TMS toen Qargo op hun pad kwam. Ze werkten met een op maat gebouwde Microsoft Access-database \u2013 een systeem dat hen jarenlang goed had gediend, maar dat zijn grenzen begon te tonen.<\/p>\n\n\n\n
Toen Qargo rechtstreeks contact opnam, zag Claudia meteen het potentieel. De aantrekkingskracht was eenvoudig: \u00e9\u00e9n platform dat de volledige transportworkflow van begin tot einde kon beheren. “Elke stap volgt duidelijk op de vorige,” legt ze uit. “We hebben maar \u00e9\u00e9n programma nodig voor onze workflow.” De beslissing liet niet lang op zich wachten. “We waren blij dat Qargo in ons leven kwam.”<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
V\u00f3\u00f3r Qargo vertrouwde Dedeygere Frans en Zoon op een verouderde Access-database om hun activiteiten te beheren. Hoewel die destijds op maat was gebouwd, had het systeem de groei van het bedrijf niet bijgehouden. Het systeem was onvoorspelbaar \u2013 en gegevens eruit halen was een manuele inspanning.<\/p>\n\n\n\n
“Als ik prijslijsten nodig had voor mijn klanten, moest ik die allemaal manueel in Excel invoeren,” herinnert Claudia zich. “Vanuit Access was het soms moeilijk om dingen te exporteren.”<\/p>\n\n\n\n
De planning werd volledig op papier beheerd. Facturatie verliep traag. En met een groeiende grensoverschrijdende activiteit in meerdere landen begonnen de scheuren zichtbaar te worden.<\/p>\n\n\n\n
Sinds de volledige livegang op Qargo in juni 2025 heeft Dedeygere Frans en Zoon haar transportworkflow \u2013 van orderaanmaak tot facturatie \u2013 in \u00e9\u00e9n platform ondergebracht. Voor een team dat 30 vrachtwagens in vijf landen beheert, heeft die consolidatie een wezenlijk verschil gemaakt.<\/p>\n\n\n\n
Een van de opvallendste veranderingen is de AI-ondersteunde orderinvoer. Wanneer leveringsdocumenten worden ingescand in Qargo, leest het systeem de belangrijkste gegevens \u2013 gewicht, datum, chauffeur \u2013 en vult het de ordervelden automatisch in.<\/p>\n\n\n\n
Het team gebruikt Qargo ook voor CMR-registratie en resourceopvolging, waardoor er volledig zicht is op welke chauffeur welke opdracht heeft uitgevoerd. En de export van prijslijsten die vroeger een manuele herberekening in Excel vereiste? Dat duurt nu slechts een kwestie van seconden.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Dedeygere Frans en Zoon heeft Qargo gekoppeld aan twee belangrijke systemen. Hun boekhoudsoftware, Falko, is rechtstreeks ge\u00efntegreerd met Qargo, zodat financi\u00eble gegevens automatisch doorstromen zonder manuele dubbele invoer. Ze hebben ook Peppol gekoppeld \u2013 de verplichte Belgische standaard voor e-facturatie.<\/p>\n\n\n\n
“Nu heb ik de Peppol-integratie en het is veel eenvoudiger. Alles komt rechtstreeks in mijn boekhoudsoftware terecht.”<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
De overstap naar Qargo werd van meet af aan goed begeleid. Het Qargo-onboardingteam kwam drie dagen langs in juni 2025, te beginnen met een sandboxomgeving zodat het team echte workflows kon testen v\u00f3\u00f3r de livegang.<\/p>\n\n\n\n
De voortdurende ondersteuning via de livechat van Qargo is sindsdien een geruststelling gebleven. “Als ik een vraag heb en ik stuur een bericht via de chat, krijg ik snel het antwoord dat ik nodig heb.”<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
\u2705 25% snellere orderinvoer<\/strong> \u2013 AI-documentscan leest gewicht, datum en chauffeursgegevens automatisch in, waardoor de tijd voor het aanmaken van opdrachten aanzienlijk wordt verkort <\/p>\n\n\n\n \u2705 30% snellere facturatie<\/strong> \u2013 gestroomlijnde workflows en directe boekhoudintegratie hebben de facturatietijd merkbaar verkort <\/p>\n\n\n\n \u2705 Peppol e-facturatie geautomatiseerd<\/strong> \u2013 een grote bron van manuele dubbele invoer volledig weggewerkt via integratie <\/p>\n\n\n\n \u2705 Schonere data-exports<\/strong> \u2013 prijslijsten en rapporten worden nu rechtstreeks vanuit Qargo ge\u00ebxporteerd, ter vervanging van de manuele Excel-omweg <\/p>\n\n\n\n \u2705 \u00c9\u00e9n platform voor de volledige workflow<\/strong> \u2013 orders, CMR’s, chauffeursgegevens en facturatie allemaal op \u00e9\u00e9n plek<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Voor kleinere, familiebedrijven in de transportsector die activiteiten in meerdere landen beheren, is administratieve overhead vaak de grootste rem op het bedrijf. Het verhaal van Dedeygere Frans en Zoon weerspiegelt een uitdaging waar veel transporteurs mee te maken hebben: verouderde systemen die gebouwd zijn voor een ander tijdperk en op elke stap van de workflow voor wrijving zorgen.<\/p>\n\n\n\n De overstap naar \u00e9\u00e9n verbonden platform heeft niet alleen tijd bespaard \u2013 het heeft het team geholpen effici\u00ebnter te werken.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n De volgende grote stap voor Dedeygere Frans en Zoon is de planning in Qargo onderbrengen. Momenteel nog steeds beheerd op papier, zal het overzetten van de planning naar het platform de volgende fase van hun digitale traject ontgrendelen \u2013 inclusief digitale CMR’s.<\/p>\n\n\n\n “Als je nog niet werkt met een softwaresysteem zoals Qargo, denk ik dat het een heel laagdrempelige manier is om te starten,” zegt Claudia. “De mensen bij Qargo zijn echt vriendelijk \u2013 je kunt alles vragen, en ze helpen je graag. Ik kan me nu niet meer voorstellen zonder Qargo te werken.”<\/p>\n\n\n\nWaarom het telt<\/h2>\n\n\n\n
Wat komt er hierna?<\/h2>\n\n\n\n