{"id":8283,"date":"2025-10-02T21:59:25","date_gmt":"2025-10-02T21:59:25","guid":{"rendered":"https:\/\/cms.qargo.com\/cases\/road-truck-services\/"},"modified":"2026-01-29T15:48:43","modified_gmt":"2026-01-29T15:48:43","slug":"road-truck-services","status":"publish","type":"case","link":"https:\/\/www.qargo.com\/nl-NL\/cases\/road-truck-services\/","title":{"rendered":"Road Truck Services"},"content":{"rendered":"\n
\n

Van wat we hadden tot waar we nu zijn, het is astronomisch. Qargo is een geschenk uit de hemel.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Conor Sheridan, IT & Transport Lead bij RTS<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Over Road Truck Services <\/strong><\/h2>\n\n

Road Truck Services is een snelgroeiende Ierse logistieke dienstverlener die een unieke combinatie van transport-, opslag- en douanediensten biedt. Het bedrijf is actief in Ierland, het Verenigd Koninkrijk en het Europese vasteland en levert betrouwbare, ge\u00efntegreerde diensten die klanten helpen hun toeleveringsketens te stroomlijnen en met vertrouwen te groeien.<\/p>\n\n

Hoe ze bij Qargo uitkwamen<\/strong><\/p>\n\n

Voordat hij bij Road Truck Services kwam, had IT & Transport Manager Conor Sheridan al een Qargo-demo gezien en was hij onder de indruk van de integratie met Clarus WMS. Toen Conor de taak kreeg om opties voor een nieuw TMS te bekijken, viel de samenwerking van Qargo met Clarus meteen op.<\/p>\n\n

\u201cHet was het enige systeem dat direct kon worden ge\u00efntegreerd met ons magazijnsysteem, en dat maakte het verschil.\u201d <\/p>\n\n

Onboarding <\/strong><\/p>\n\n

In een kritieke situatie leverde Qargo wat Conor omschrijft als “een geschenk uit de hemel”. Met persoonlijke ondersteuning van het Ierse team van Qargo, Cus Curran, ging het bedrijf in slechts twee weken live.<\/p>\n\n

\u201cCus zat dag en nacht bij ons totdat alles draaide. We weten eerlijk gezegd niet hoe we het voor elkaar hebben gekregen, maar we deden het in twee weken.\u201d <\/a> Chauffeurs pasten zich direct aan dankzij de intu\u00eftieve mobiele app van Qargo, beschikbaar in meerdere talen.<\/p>\n\n

“We hebben sindsdien 6\u20137 nieuwe chauffeurs aangenomen, die het allemaal binnen een dag hebben opgepikt.” Meerdere talen in de chauffeurs-app zijn met name een enorme hulp geweest voor een internationaal team.”<\/p>\n\n

De uitdaging<\/strong><\/h2>\n\n

Het vorige TMS van het team stond hun verdere groei in de weg. Betrouwbaarheidsproblemen met ontbrekende ePODs betekenden dat leveringsbewijzen vaak niet werden geregistreerd, waardoor klantrelaties uiteindelijk een enorm risico liepen. <\/p>\n\n

De RTS-chauffeurs worstelden herhaaldelijk met onhandige apps die de algehele activiteiten vertraagden. En de planning verliep ook pijnlijk traag, waarbij elke avond 4-5 uur nodig was om routes voor te bereiden.<\/p>\n\n

De oplossing<\/strong><\/h2>\n\n

Met Qargo heeft Road Truck Services het volgende bereikt:<\/p>\n\n