Sztuczna inteligencja jest obecna na każdym kroku, ale jakie konkretne zadania realizuje w Qargo?
Sztuczna inteligencja znajduje się obecnie w centrum uwagi. Co tydzień pojawia się nowe narzędzie, które deklaruje, że „zrewolucjonizuje działalność Twojej firmy” lub „odciąży Cię z obowiązków administracyjnych”. Ale dla firm transportowych i logistycznych takich jak Twoja prawdziwe pytanie brzmi: czy to w ogóle coś daje?
W Qargo uważamy, że sztuczna inteligencja nie powinna być tylko modnym hasłem na pokaz. Powinna usprawniać codzienną pracę, czyniąc ją łatwiejszą, efektywniejszą i dokładniejszą. Jej rolą jest redukcja zadań administracyjnych w całym cyklu planowania poprzez automatyzację tworzenia zleceń, kontroli dokumentów, fakturowania oraz innych czynności.
Dlatego nasze rozwiązania AI nie mają zastępować ludzi, lecz przejmować powtarzalne zadania, które spowalniają ich pracę.
Poznaj Qi (Qargo Intelligence) – sztuczną inteligencję, która rozumie istotę logistyki i transportu
Większość narzędzi AI została zaprojektowana do prowadzenia rozmów. Nasz Qi został zaprojektowany do działania.
Qargo Intelligence to zestaw funkcji opartych na sztucznej inteligencji, zintegrowanych z naszą platformą, aby pomagać zespołom transportowym i logistycznym ograniczać zadania administracyjne i zwiększać efektywność.
Został przeszkolony i przetestowany na rzeczywistych danych oraz procesach branżowych, dzięki czemu rozumie, co naprawdę ma znaczenie: CMR–y, liczbę palet, numery referencyjne, dowody dostawy (POD) i wiele więcej.
Niezależnie od tego, czy chodzi o wyodrębnianie danych zleceń, dopasowywanie dokumentów do zadań, czy sprawdzanie brakujących podpisów – AI Qargo nie próbuje udawać sprytniejszej, niż jest. To narzędzie, które sprawia, że Twój zespół działa szybciej i dokładniej, popełniając mniej błędów.
Jakie zadania Qi wspiera obecnie
Obecnie Qi działa już w tle naszej platformy TMS. Tak właśnie Qi wspiera naszych klientów – zmniejszając obciążenia administracyjne i przyspieszając pracę.
- Wprowadzanie zamówień
Ręczne wpisywanie zleceń lub kopiowanie ich z wiadomości e-mail? To już przeszłość.
AI Qargo rozpoznaje formaty zamówień Twoich klientów – od uporządkowanych PDF–ów po proste wiadomości e-mail. Qi najpierw automatycznie sprawdza załączniki PDF i wyciąga z nich potrzebne informacje. Jeśli nie ma załącznika, system przetwarza treść wiadomości e-mail, przekształcając ją w uporządkowane, czytelne dane zamówienia.
Kiedy planiści zaczynają wprowadzać nowe zamówienie, informacje i dane są już wstępnie załadowane do formularza. Ograniczenie ręcznego wprowadzania danych, przyspieszenie procesów i zmniejszenie ryzyka błędów. Sprawdza się zwłaszcza przy dużej liczbie zleceń, gdy każda sekunda ma znaczenie.
Dzięki temu, że AI uczy się od Ciebie, coraz lepiej rozpoznaje formaty i szczegóły kluczowe dla Twojego biznesu.
Zachowujesz pełną kontrolę, ale z dużo mniejszą ilością ręcznego wpisywania danych.
„Jeden z naszych najbardziej skomplikowanych typów zleceń, których obsługa w dotychczasowym systemie zajmowała zwykle 15 minut, dzięki Qargo Intelligence został przetworzony w 2 minuty”.
– Luke Ryan, kierownik ds. magazynu i systemów, JODA
2. Wystawianie faktur za zakup
„Samofakturowanie oznaczało dotąd żmudne przeskakiwanie między dokumentami, sprawdzanie stawek i niekończące upominanie się o papiery – najczęściej dowody dostawy (POD)”. „Teraz wystarczy tylko sprawdzić i nacisnąć Zatwierdź”.
Qargo automatycznie weryfikuje dowody dostawy (POD), podpisy, stawki i dopłaty, a następnie generuje fakturę zakupową. Co istotne, wyjątki są zawsze natychmiast oznaczane do Twojego wglądu, a cała reszta przebiega płynnie.
„Proces fakturowania jest teraz znacznie szybszy, a funkcja Qargo do przechwytywania POD–ów sprawdza się znakomicie”.
– Ken Leahy, Dyrektor Zarządzający, Leatrans
3. Przetwarzanie dokumentów
Kierowca przesyła zeskanowany dowód dostawy, a zamiast ręcznego przepisywania danych – z ryzykiem pominięcia szczegółów – nasz Qi automatycznie wyodrębnia wszystko, co potrzebne: numery plomb, identyfikatory kontenerów, numery referencyjne i inne dane.
Ale to nie wszystko. Jednym z najbardziej frustrujących ręcznych zadań jest odszukiwanie oryginalnego zamówienia klienta lub kursu, aby dopasować do niego POD. Dzięki Qargo to odbywa się automatycznie. Qi łączy dokument z odpowiednim zleceniem w systemie, eliminując potrzebę przeszukiwania przez planistów e-maili, plików czy nieuporządkowanych folderów.
Te dane trafiają bezpośrednio do zamówienia, oszczędzając czas i eliminując proste błędy.
„Zależało nam na nowoczesnych rozwiązaniach – zadaniowej części Qargo TMS i wykorzystaniu AI do czytania dokumentów – ale przede wszystkim na partnerze innowacyjnym, który myśli wspólnie z nami i śledzi trendy technologiczne”.
4. Kontrola jakości
Nie każdy dokument wymaga ponownej weryfikacji. System RAG (czerwony–żółty–zielony) klasyfikuje dokumenty pod względem czytelności i kompletności, aby Twój zespół skupiał się wyłącznie na tych, które trzeba poprawić. Qi oznacza dokumenty, które mogą być trudniejsze do odczytania lub w których brakuje kluczowych danych, takich jak numery plomb, godziny, wagi, numery CMR i MRN, odniesienia do kontenerów czy identyfikatory oraz inne istotne szczegóły.
Jak działa system RAG:
Każde pole wyodrębnione z dokumentu jest oznaczone kolorami, aby pokazać, jak odnosi się do zapisu w systemie zleceń.
✅ Zielony = pełna zgodność: brak konieczności działania.
🟠 Pomarańczowy = niewielka rozbieżność, np. niezgodność w czasie lub wadze. To Ty wybierasz, czy chcesz zaktualizować zlecenie.
🔵 Niebieski = brakująca wartość: coś znajduje się w dokumencie, ale nie w zleceniu. Dodaj to jednym kliknięciem.
To inteligentniejszy sposób na sprawne prowadzenie finansów i zgodności, bez tracenia czasu na resztę.
5. Rozpoznawanie podpisów
Nie musisz otwierać pliku tylko po to, by upewnić się, że jest podpisany.
Dlatego Qargo automatycznie skanuje POD–y i CMR–y, rozpoznając podpisy i od razu w platformie wskazując, kto podpisał, jaki był to typ podpisu – od nadawcy, kierowcy i przewoźnika po odbiorcę – oraz miejsce podpisania, nawet z dokładnością do lokalizacji GPS.
6. Podsumowania firmowe
Za każdym razem, gdy dodajesz nowego klienta lub podwykonawcę, Qargo pobiera zweryfikowane, publicznie dostępne dane, aby zapewnić przejrzysty obraz podmiotu, z którym Pan współpracuje – takie jak wielkość firmy, profil działalności, obroty i inne informacje. Dzięki temu masz od razu pełny kontekst, a Twój zespół może działać szybciej, bez szukania dodatkowych danych.
Bezzamieszania. Tylko szybkość, powtarzalność i ciągłe doskonalenie.
Dlaczego nasza sztuczna inteligencja naprawdę działa w transporcie
Na rynku nie brakuje efektownych systemów sztucznej inteligencji. Prawdziwym wyzwaniem jest uczynienie ich użytecznymi w złożonej, codziennej pracy związanej z prowadzeniem biznesu transportowego i logistycznego. Gdzie zlecenia spływają setkami e-maili, dokumentacja piętrzy się, a każde zlecenie jest inne.
Właśnie dlatego w Qargo łączymy AI z praktyczną wiedzą o codziennych procesach logistycznych. Nasz zespół spędził lata, współpracując z prawdziwymi firmami transportowymi i logistycznymi, poznając, jak naprawdę wygląda ta praca. Znamy tę branżę i potrzeby firm, wiemy też, gdzie automatyzacja faktycznie ma sens – tak, by planiści i operatorzy mogli koncentrować się na tym, co naprawdę istotne.
Nie chodzi nam o to, by stosować AI wszędzie i za wszelką cenę. Jesteśmy tu po to, aby uczynić AI użyteczną tam, gdzie naprawdę ma to znaczenie.
Do tej pory Qargo Qi zredukowało o 75% czas poświęcany przez naszych klientówna powtarzalne zadania administracyjne.
Czego nie robi
Dla jasności: TMS Qargo nie został stworzony po to, aby zautomatyzować całą Twoją firmę.
To Ty nadal wybierasz trasę. To Ty nadal decydujesz, które zadania są priorytetowe. To Ty nadal prowadzisz wszystkie operacje.
Planiści nadal mogą przeglądać, skanować i zatwierdzać wszystko, w czym asystuje Qi.
Technologia Qi powstała, aby ułatwiać nudne, ręczne i monotonne zadania (wszyscy zgodzimy się, że tworzenie zleceń trwa zbyt długo). Nie po to, aby przejmować decyzje wymagające doświadczenia, osądu i ludzkiego podejścia. W ten sposób dbamy o to, aby procesy były inteligentne, a nie tylko automatyczne.
Czy chcesz zobaczyć, dokąd zmierzamy?
Dopiero zaczynamy.
Chcesz zobaczyć, jak rozwija się Qi? Umów się na demo i przekonaj się osobiście.
