Le groupe Sudre est un groupe familial de transport et de logistique, qui regroupe plusieurs entités telles que Transports Sudre, MSV, Pardo, TSO et Sudre Logistique. Spécialisée dans le transport routier de marchandises, l’entreprise propose une large gamme de services adaptés aux besoins de ses clients, incluant le transport régional, national et international vers les pays limitrophes. Transports Sudre assure des prestations de groupage et d’affrètement, et dispose d’une flotte variée comprenant des véhicules Tautliner (porte-bobines, chariot embarqué, hayon), des plateaux et des fonds mouvants, permettant d’assurer la distribution de tous types de marchandises dans des conditions optimales.
Les Transports Sudre se distinguent sur le marché français par leur forte implantation sur le territoire vendéen depuis plus de 30 ans. Spécialisée à l’origine dans le transport de vrac, l’entreprise a su se diversifier au fil du temps pour répondre aux besoins évolutifs de ses clients, consolidant ainsi sa position dans le secteur du transport routier et de la logistique. Son parc de véhicules récents, son personnel qualifié et ses certifications ISO 9001 (qualité) et ISO 45001 (sécurité) témoignent de son engagement constant à offrir un service fiable, sécurisé et performant.
Pourquoi changer logiciel
La mise en place d’une nouvelle approche et d’une nouvelle facturation par SINARI a conduit Transports Sudre à engager une réflexion sur le remplacement de son TMS. Ce changement s’inscrit dans une volonté de moderniser l’outil de gestion de transport afin de répondre à plusieurs défis identifiés. En effet, l’entreprise faisait face à une charge administrative importante due à de nombreux traitements manuels, notamment dans la planification, la facturation (et les relances) ainsi que le suivi des tournées. Par ailleurs, un manque de visibilité sur la rentabilité des flux logistiques limitait les capacités d’analyse et de pilotage. Transports Sudre souhaite également intégrer des solutions d’intelligence artificielle pour réduire les tâches à faible valeur ajoutée et optimiser les tournées.
Choisir Qargo
Qargo s’est imposé comme le choix évident pour Transports Sudre grâce à sa modernité et à son approche résolument tournée vers l’innovation technologique. Son système offre une visibilité complète sur l’ensemble des activités, de la planification à la facturation, permettant ainsi une gestion fluide et centralisée des opérations. La réactivité et l’écoute des équipes de Qargo face aux besoins spécifiques de l’entreprise ont également joué un rôle déterminant dans cette décision. Comme le souligne l’équipe de Transports Sudre : « Qargo s’est distingué par sa capacité d’adaptation, sa vision moderne de la gestion du transport et la qualité de son accompagnement, ce qui a conforté notre choix de partenaire. »
Plusieurs fonctionnalités clés ont convaincu Transports Sudre que Qargo était le partenaire idéal. « Le planning, par exemple, ne se limite pas à un simple affichage visuel : il est entièrement interactif, offrant aux exploitants la possibilité de planifier, ajuster ou modifier les tournées en temps réel, avec l’appui d’une cartographie intuitive. » L’intégration d’une messagerie via WhatsApp constitue un atout supplémentaire, facilitant une communication fluide entre les chauffeurs en déplacement grâce à l’application mobile pour chauffeurs et ceux au bureau. L’intelligence artificielle joue également un rôle central, automatisant la saisie des commandes et l’intégration des factures de sous-traitants. « Grâce à cette refonte complète des tâches administratives, Transports Sudre bénéficera d’un gain de temps significatif et d’une réduction notable des erreurs de saisie, renforçant ainsi l’efficacité et la fiabilité de nos opérations. »
Dans sa décision de choisir Qargo, Transports Sudre a été guidé par plusieurs facteurs, mais c’est avant tout la capacité de Qargo à allier performance et simplicité, tout en offrant un accompagnement personnalisé, qui a fait la différence.
« Grâce à cette refonte complète des tâches administratives, Transports Sudre bénéficera d’un gain de temps significatif et d’une réduction notable des erreurs de saisie, renforçant ainsi l’efficacité et la fiabilité de nos opérations. »
Mise en œuvre de Qargo
Regardant vers l’avenir, l’entreprise attend avec impatience une meilleure fluidité entre les services, tant dans la planification que dans le suivi des opérations, ainsi qu’une réduction significative des erreurs et une visibilité renforcée sur les indicateurs de performance. Le gain de temps attendu est également un élément clé, permettant aux équipes de se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée. Comme le souligne l’entreprise : « Notre équipe passera moins de temps sur les tâches administratives et plus de temps à servir les clients. » L’utilisation de Qargo devrait ainsi renforcer la réactivité vis-à-vis des clients tout en offrant un pilotage précis de la rentabilité et de la qualité de service.
