1 Introduction
Cet avis de confidentialité vous indique quelles informations personnelles nous recueillons à votre sujet et comment nous les utilisons. Elle s’applique à toute personne qui utilise notre site Web (www.qargo.com), nos applications Web et mobiles (« Application »).
2 Début et durée
Qargo Tech Ltd est responsable de vos informations personnelles. Nous sommes enregistrés en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d’entreprise 11390525. Vous pouvez nous contacter à l’adresse info@qargo.com si vous avez des questions concernant cet avis.
3 Quelles informations recueillons-nous ?
Nous recueillons les informations suivantes à votre sujet :
- Coordonnées personnelles : nom, titre, nom de l’entreprise, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez nos services.
- Informations sur l’appareil : type d’appareil, système d’exploitation et identifiants uniques de l’appareil.
- Données d’utilisation : comment vous utilisez notre site Web et notre application, y compris les pages visitées et les fonctionnalités utilisées.
4 Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous pouvons utiliser vos informations pour :
- Fournir, maintenir et améliorer nos services.
- Répondre à vos demandes et requêtes.
- Vous envoyer des informations importantes sur nos services, y compris des mises à jour, des alertes de sécurité et des informations d’assistance.
- Vous envoyer des communications marketing, mais uniquement avec votre consentement (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).
- Effectuer des audits et des analyses internes pour nous assurer que nos services répondent aux normes les plus élevées.
- Nous conformer aux exigences légales et réglementaires.
Nous traitons vos informations en fonction de nos intérêts légitimes pour vous fournir nos services et améliorer nos opérations commerciales. Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment.
5 Partage de vos informations
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement. Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour stocker ou traiter vos données en notre nom, mais ces fournisseurs sont contractuellement tenus de garder vos informations confidentielles et sécurisées.
6. Sécurité des données
Nous prenons la sécurité de vos données au sérieux et utilisons diverses mesures techniques et organisationnelles pour les protéger, notamment le cryptage (en transit et au repos), les contrôles d’accès et des évaluations de sécurité régulières.
7. Conservation des données
Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris le respect des exigences légales, comptables ou de reporting.
8 Vos droits
En vertu de la loi sur la protection des données, vous disposez d’un certain nombre de droits en ce qui concerne vos informations personnelles, notamment :
- Le droit d’accéder à une copie de vos informations.
- Le droit de rectifier toute information inexacte.
- Le droit de demander que nous supprimions vos informations.
- Le droit de vous opposer au traitement de vos informations.
- Le droit de restreindre le traitement de vos informations.
- Le droit à la portabilité des données.
- Le droit de retirer votre consentement (le cas échéant).
Vous trouverez de plus amples informations sur vos droits en vertu du Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (RGPD du Royaume-Uni) sur le site Web du Bureau du Commissaire à l’information : https://ico.org.uk/
9. Notification de violation de données
En cas de violation des données, nous vous en informerons sans délai et prendrons les mesures appropriées pour atténuer les risques.
10 Modifications apportées à cet avis
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant le nouvel avis sur notre site Web et notre application.
11 Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cet avis de confidentialité ou vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse info@qargo.com
Si vous pensez que nous n’avons pas respecté vos droits ou la législation en matière de protection des données, vous pouvez déposer une plainte ou faire appel auprès du Bureau du Commissaire à l’information.
Téléphone : 0303 123 1113
E-mail : dpo@ico.org.uk