Atelier réseaux de palettes

Atelier réseaux de palettes
19 mars 2026

Une session pratique pour les clients qui travaillent avec des réseaux de palettes, conçue pour vous aider à tirer davantage de Qargo.

Vous repartirez avec :

- Des workflows plus clairs pour vos réseaux de palettes
- Des changements concrets à appliquer immédiatement
- Une vision de ce qui arrive prochainement
- Un lien plus fort avec l’équipe Qargo

Les inscriptions sont désormais closes. Contactez votre Account Manager pour en savoir plus.

Une journée pratique consacrée aux workflows, aux nouveautés produit et aux échanges ouverts

Début de matinée

09:00 – 09:30
Accueil et café

09:30 – 09:45
Mot de bienvenue et introduction
Lee Hume | Onboarding Director

09:45 – 10:15
Dans les coulisses de Qargo
Delphine Berger
Director of Customer Support

10:15 – 10:45
Pause rafraîchissements

Fin de matinée

10:45 – 11:30
Témoignages clients
Willmotts Transport & Wyvern Cargo

11:30 – 12:45
Formation approfondie aux grilles tarifaires
Liam Betts | Team Lead Onboarding

12:45 – 13:45
Déjeuner

Après le déjeuner

13:45 – 14:30
Présentation de la feuille de route produit
Sander De Wilde | VP Engineering

14:30 – 14:45
Pause rafraîchissements

14:45 – 15:15
Les défis du développement
Sander De Wilde | VP Engineering

15:15 – 16:15
Posez vos questions aux experts : ateliers d’assistance

16:15-16:30
Conclusion

À partir de 16:30
Networking et apéritif

Intelligent Transport Management Platform | Qargo

Découvrez Qargo

Les intervenants

Des témoignages clients et des responsables produit, intégration et assistance de Qargo.

Simon Sparrowhawk Operations Director

Simon supervise les opérations quotidiennes de réseaux de palettes chez Wyvern Cargo et partagera son expérience concrète de l’utilisation de Qargo sur deux réseaux de palettes actifs. Il expliquera comment Wyvern a intégré deux réseaux de palettes sans perturber ses opérations, tout en maintenant des niveaux de service supérieurs à 99 % sur les deux réseaux, et ce que cela a exigé sur le terrain en matière de planification, de visibilité et de contrôle.

Transport Management Platform Head of Engineering

Sander De Wilde Vice President Engineering

Sander dirige les équipes produit et engineering de Qargo. Il vous emmènera dans les coulisses de la conception, de la priorisation et de l’évolution des fonctionnalités, et présentera les prochaines étapes de la feuille de route ainsi que la place des retours clients dans le développement.

Delphine Berger Director of Customer Support

Delphine dirige l’équipe d’assistance client de Qargo. Elle partagera les demandes d’assistance les plus fréquentes, des conseils pratiques pour contacter l’assistance efficacement et la manière d’obtenir plus rapidement réponses et solutions quand cela compte vraiment. Elle montrera aussi concrètement comment notre IA et l’équipe travaillent ensemble.

Lee Hume Director of Customer Onboarding

Lee dirige l’intégration des clients au Royaume-Uni et en Irlande et a accompagné de nombreux opérateurs de réseaux de palettes dans la mise en place de Qargo TMS et l’amélioration de leurs workflows. Il partagera à quoi ressemble une configuration réussie et où les opérateurs passent souvent à côté de gains d’efficacité.

Liam Betts Onboarding Team Lead

Liam travaille directement avec les clients et l’équipe lors de la mise en place et de l’optimisation, notamment pour les grilles tarifaires et la configuration opérationnelle. Il animera la session approfondie pour vous aider à affiner vos workflows de réseaux de palettes dans Qargo.

Daniel Hart Head of Sales & CS

Daniel dirige les ventes et le service client chez Willmotts, membre fondateur de Palletforce qui évolue dans un environnement de réseau au rythme soutenu. Il expliquera comment son équipe utilise Qargo pour rester proche de ses clients, maintenir la qualité de service et transformer la visibilité opérationnelle en croissance commerciale durable.

Places limitées. Ciblé. Pratique.

Journée pratique

Intervenants

Places

Questions fréquentes

Combien de personnes de mon entreprise peuvent participer ?

Nous recommandons un maximum de 2 participants par entreprise afin que la session reste interactive et équilibrée. Si vous souhaitez venir avec davantage de collègues, contactez-nous par e-mail à delphine.berger@qargo.com. Nous ferons de notre mieux pour vous accueillir, sans pouvoir le garantir.

À qui s’adresse cet atelier ?

Cet atelier est conçu pour les opérateurs de réseaux de palettes qui utilisent Qargo, en particulier les responsables transport, les responsables des opérations, les planificateurs, les équipes du service client et toute personne impliquée dans la gestion quotidienne des workflows.

Que dois-je apporter ?

Un ordinateur portable est nécessaire (au moins un par client présent) pour participer à la formation sur les grilles tarifaires. Pensez également à apporter les questions spécifiques sur vos workflows pour lesquelles vous souhaitez de l’aide.

Les sessions seront-elles enregistrées ?

Non, il s’agit d’un atelier interactif en présentiel. Nous privilégions les échanges ouverts et la résolution concrète de problèmes. Les points clés seront toutefois partagés après l’événement.

Cet événement est-il réservé aux clients Qargo ?

Oui, cette session est exclusivement réservée aux clients actuels de Qargo, afin que les échanges restent concrets et pertinents.

La participation est-elle payante ?

Non, l’atelier est gratuit pour les clients Qargo. Le déjeuner et les rafraîchissements sont inclus.

Je viens de loin, est-il possible de réserver une chambre sur place ?

Oui, vous pouvez réserver une chambre à l’hôtel. Mentionnez Qargo pour bénéficier du tarif préférentiel (à confirmer).

Que faire si je suis inscrit et ne peux plus venir ?

Prévenez-nous dès que possible par e-mail à delphine.berger@qargo.com afin que nous puissions proposer votre place à une autre personne.

Y aura-t-il du temps pour des échanges individuels ?

Oui, la session « Posez vos questions aux experts » de l’après-midi est conçue pour des échanges directs avec nos équipes produit, intégration et assistance.

Deux planificateurs pointant un tableau de planification Qargo sur un écran

Qargo Unlocked

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