Pallet Network Workshop

Pallet Network Workshop
19 maart 2026

Een hands-on sessie voor klanten die met palletnetwerken werken, om meer uit Qargo te halen.

Je gaat naar huis met:

- Duidelijkere workflows voor palletnetwerken
- Praktische aanpassingen die je meteen kunt toepassen
- Inzicht in wat er op komst is
- Een sterkere band met het Qargo-team

De inschrijvingen zijn gesloten. Neem contact op met je Account Manager voor meer informatie.

Een praktische dag gericht op workflows, productinzichten en open discussie

Vroege ochtend

09:00 – 09:30
Aankomst en koffie

09:30 – 09:45
Welkom en introductie
Lee Hume | Onboarding Director

09:45 – 10:15
Achter de schermen bij Qargo
Delphine Berger
Director of Customer Support

10:15 – 10:45
Pauze met versnaperingen

Late ochtend

10:45 – 11:30
Klant in de kijker
Willmotts Transport & Wyvern Cargo

11:30 – 12:45
Deep dive: training prijslijsten
Liam Betts | Team Lead Onboarding

12:45 – 13:45
Lunch

Na de lunch

13:45 – 14:30
Overzicht van de productroadmap
Sander De Wilde | VP Engineering

14:30 – 14:45
Pauze met versnaperingen

14:45 – 15:15
Uitdagingen in productontwikkeling
Sander De Wilde | VP Engineering

15:15 – 16:15
Vraag het aan de expert: helpstations

16:15-16:30
Afsluiting

Vanaf 16:30
Netwerken & drinks

Intelligent Transport Management Platform | Qargo

Ontdek Qargo

Maak kennis met de sprekers

Een mix van klantstemmen en leiders uit Qargo’s product-, onboarding- en supportteams.

Simon Sparrowhawk Operations Director

Simon leidt de dagelijkse palletnetwerkoperaties bij Wyvern Cargo en deelt praktijkinzichten uit het werken met Qargo in twee actieve palletnetwerken. Hij vertelt hoe Wyvern twee palletnetwerken invoerde zonder operationele verstoring, met een serviceniveau van meer dan 99% in beide netwerken, en wat dat in de praktijk vroeg op het vlak van planning, zichtbaarheid en controle op de werkvloer.

Transport Management Platform Head of Engineering

Sander De Wilde Vice President Engineering

Sander leidt de product- en engineeringteams van Qargo en geeft een kijkje achter de schermen in hoe functies worden gebouwd, geprioriteerd en verder ontwikkeld. Hij deelt ook wat er op de roadmap komt en hoe klantfeedback de ontwikkeling mee vormgeeft.

Delphine Berger Director of Customer Support

Delphine leidt het customer support team van Qargo. Ze deelt veelvoorkomende supportpatronen, praktische tips om support efficiënt te contacteren en hoe je sneller antwoorden en oplossingen krijgt wanneer het echt telt. Ze geeft ook een praktische kijk op hoe onze AI en het team samenwerken.

Lee Hume Director of Customer Onboarding

Lee leidt onboarding in het Verenigd Koninkrijk en Ierland en heeft rechtstreeks met tal van palletnetwerkoperators samengewerkt om Qargo TMS te implementeren en workflows te verbeteren. Hij deelt hoe een sterke set-up eruitziet en waar operators vaak efficiëntie laten liggen.

Liam Betts Onboarding Team Lead

Liam werkt tijdens de set-up en optimalisatie hands-on samen met klanten en het team, vooral rond prijslijsten en operationele configuratie. Hij leidt de deep-dive sessie om je te helpen je palletnetwerkworkflows in Qargo aan te scherpen.

Daniel Hart Head of Sales & CS

Daniel leidt sales en customer service bij Willmotts, een van de oprichtende leden van Palletforce, actief in een snelle netwerkomgeving. Hij deelt hoe zijn team Qargo gebruikt om dicht bij klanten te blijven, de serviceprestaties op peil te houden en operationele zichtbaarheid om te zetten in commerciële groei op lange termijn.

Beperkte plaatsen. Gericht. Hands-on.

Praktische hands-on dag

Sprekers

Plaatsen!

FAQs

Hoeveel mensen van mijn bedrijf mogen er deelnemen?

We raden aan om maximaal 2 deelnemers per bedrijf mee te nemen, zodat de sessie interactief en evenwichtig blijft. Als u meer collega’s wilt meenemen, neem dan contact met ons op via email:delphine.berger@qargo.com. We zullen ons best doen om hieraan tegemoet te komen, maar kunnen dit niet garanderen.

Voor wie is dit bedoeld?

Deze workshop is bedoeld voor palletnetwerkoperators die Qargo gebruiken — met name transportmanagers, operationele managers, planners, klantenserviceteams en iedereen die betrokken is bij het dagelijkse workflowbeheer.

Wat moet ik meebrengen?

Een laptop is vereist (minstens één per deelnemende klant) om deel te nemen aan de training over prijslijsten. Breng ook gerust specifieke vragen over uw workflows mee waarbij u hulp wilt.

Worden de sessies opgenomen?

Nee, dit is een fysieke, interactieve workshop. We streven naar een open discussie en het oplossen van praktische problemen. Maar de belangrijkste punten worden achteraf nog wel met u gedeeld.

Is dit evenement alleen voor klanten van Qargo?

Ja — deze sessie is uitsluitend bedoeld voor bestaande klanten van Qargo, zodat de gesprekken praktisch en relevant blijven.

Zijn er kosten verbonden aan deelname?

Nee, de workshop is gratis voor klanten van Qargo. Lunch en versnaperingen zijn inbegrepen.

Ik heb een lange reis. Kan ik op de locatie een kamer boeken?

Ja, u kunt een kamer boeken in het hotel. Vermeld Qargo om het voordeeltarief te krijgen (nog te bevestigen).

Wat als ik me heb ingeschreven en toch niet meer kan komen?

Laat het ons zo snel mogelijk weten via e-mail: delphine.berger@qargo.com, zodat we uw plaats aan iemand anders kunnen aanbieden.

Is er tijd voor individuele gesprekken?

Ja, de middagsessie ‘Vraag het aan de expert’ is bedoeld voor directe gesprekken met onze product-, onboarding- en ondersteuningsteams.

Twee planners die naar een Qargo-planbord op een scherm wijzen

Qargo Unlocked

Pallet Network Workshop