Le secteur du transport et de la logistique a connu une forte volatilité ces dernières années, et cette pression ne devrait pas s’atténuer en 2026. Les fluctuations de la demande, la hausse des coûts et les contraintes de capacité continuent de compliquer la planification et de réduire les marges.
La rentabilité a toujours été une priorité pour les entreprises de transport. Cependant, avec des marges soumises à une pression croissante en raison de la hausse des prix du carburant, des salaires, des primes d’assurance et des coûts des sous-traitants, il devient essentiel d’éviter chaque kilomètre à vide, chaque tâche manuelle et chaque mise à jour inutile. L’efficacité opérationnelle n’a jamais été aussi essentielle.
En réponse, de nombreuses entreprises redoublent leurs efforts en matière de contrôle opérationnel et misent sur l’innovation. Les technologies émergentes, les systèmes plus intelligents et une meilleure connectivité aident les opérateurs à rester compétitifs, résilients et rentables sans augmenter leurs effectifs.
Dans cet article, nous abordons quatre tendances clés du transport et de la logistique qui façonneront le secteur en 2026, ainsi que les mesures concrètes que vous pouvez prendre pour rester en avance.
Quatre tendances dans le secteur du transport et de la logistique pour 2026
La durabilité dans le transport et la logistique
Moins de kilomètres à vide, un meilleur rapportage
La logistique durable reste l’une des tendances logistiques les plus importantes pour 2026. La livraison du dernier kilomètre demeure l’un des plus grands défis, représentant une part importante des émissions de carbone liées à la livraison en raison des embouteillages et des échecs de livraisons.
Pour y remédier, les micro-plateformes logistiques et les flottes de livraison écologiques se généralisent, contribuant à réduire les émissions pendant la phase la plus polluante du trajet.
Au-delà du dernier kilomètre, l’optimisation des itinéraires joue un rôle essentiel dans la réduction des kilomètres à vide sur l’ensemble du réseau de transport. L’optimisation des itinéraires permet de réduire la consommation de carburant, les émissions et les coûts opérationnels, tout en améliorant les niveaux de service.
Les plus grands gains sont souvent les plus simples : moins de kilomètres à vide, moins de détours, moins de moments d’incertitude. Grâce à une plateforme TMS moderne comme Qargo, vous pouvez atteindre ces objectifs rapidement, avec les données dont vous disposez déjà, en quelques clics seulement.
Disposer d’une vision claire des émissions de CO₂ et de carbone est la première étape vers une amélioration significative. Qargo calcule déjà les émissions de CO₂ (y compris pour les trajets de groupage). Nous travaillons désormais à la mise en place d’un tableau de bord dédié au CO₂ et aux émissions pour des rapports plus rapides et en libre-service.
Actions à prendre dès maintenant : harmoniser le suivi des émissions par trajet et par client, suivre les kilomètres à vide sur une base hebdomadaire et s’appuyer sur les rapports d’exception pour identifier les pertes évitables.
L’IA dans le transport et la logistique
Moins de tâches administratives, moins d’erreurs, un flux de travail plus rapide
L’IA n’est pas un concept entièrement nouveau pour le secteur du transport et de la logistique, mais en 2026, elle passe du statut d’« intéressante » à celui d’« utile » dans les opérations quotidiennes, et en est encore aux prémices de la découverte de son potentiel.
La saisie manuelle des données, la gestion des documents et la réservation de créneaux horaires dans les ports, les terminaux et les centres de distribution sont autant de tâches fastidieuses qui accaparent une grande partie de la journée des professionnels du transport. Qargo Intelligence, notre solution d’IA, est là pour vous aider à réduire nombre de ces tâches répétitives. Cette année, notre objectif est de passer de tâches assistées par l’IA à un processus automatisé et vérifié qui extrait directement les données relatives aux commandes et aux factures de votre boîte mail.
Qargo est capable de créer des commandes à partir de courriels et de pièces jointes, puis d’utiliser l’IA et la reconnaissance optique de caractères (OCR) pour rapprocher les documents clés, tels que les POD, les CMR et les factures, du trajet correspondant. Résultat : moins de saisie manuelle et un risque fortement réduit de documents oubliés ou mal classés.
L’IA agentique va jouer un rôle de plus en plus important. La réservation de créneaux dans les terminaux à conteneurs est souvent un processus complexe et frustrant. C’est pourquoi nous explorons l’intégration d’agents de réservation basés sur l’IA dans Qargo, capables de rechercher, sécuriser et gérer les créneaux pour vous, tout en laissant l’opérateur pleinement maître des décisions.
Grâce à des investissements continus dans Qargo Intelligence, nous nous concentrons sur la fourniture de solutions logistiques plus intelligentes et plus proactives qui favorisent une prise de décision plus rapide et une plus grande efficacité.
Actions à prendre dès maintenant : identifier les trois principaux goulots d’étranglement administratifs (commandes, POD/CMR, facturation), se fixer comme objectif de supprimer la ressaisie manuelle et mesurer le « délai de facturation » en tant qu’indicateur clé de performance.
La conformité dans le secteur du transport et de la logistique
Les attentes en matière de sécurité augmentent, et il n’est plus possible de l’ignorer
La conformité est une autre tendance logistique majeure qui marquera l’année 2026. Les clients exigent de plus en plus des normes plus élevées de la part des transporteurs et des prestataires logistiques, en particulier en matière de sécurité, de protection des données et de conformité réglementaire.
La directive SRI 2 (la sécurisation des réseaux et des systèmes d’information 2) est une loi européenne sur la cybersécurité qui vise à renforcer la cyber-résilience dans des secteurs essentiels tels que les transports, l’énergie, la santé, etc. Elle est entrée en vigueur le 18 octobre 2024 dans les États membres de l’UE et nécessite l’adoption de lois nationales et leur mise en œuvre.
Si plusieurs États membres ont déjà intégré la directive dans leur législation, son adoption progressive à l’échelle européenne rendra la conformité indispensable sur toute la chaîne logistique. Cela concerne les logiciels et les systèmes que vous utilisez, et non uniquement vos processus internes.
Qargo dispose de la certification ISO/IEC 27001:2022, ce qui renforce nos contrôles de sécurité et aide nos clients à répondre aux attentes en matière de cybersécurité dans le cadre de réglementations telles que SRI 2.
Actions à prendre dès maintenant : vérifier l’accès des fournisseurs, appliquer l’authentification multifactorielle (AMF), définir les mesures à prendre en cas d’incident et demander aux éditeurs de logiciels des preuves (et non des promesses) de leurs contrôles de sécurité.
La connectivité dans le secteur du transport et de la logistique
Un flux de travail connecté vaut mieux que dix outils distincts
Dans le secteur du transport, la connectivité est essentielle. Vous jonglez entre les relations avec les clients et les sous-traitants, tout en essayant de vous y retrouver dans des systèmes de réservation portuaire fragmentés et compliqués.
Le regroupement de toutes les données opérationnelles dans un environnement connecté améliore considérablement la visibilité, la collaboration et l’efficacité, car les équipes n’ont plus besoin de rechercher les mises à jour et peuvent se concentrer sur la gestion des exceptions.
Chez Qargo, nous voulons vous faciliter au maximum la connexion avec vos sous-traitants, vos clients et vos systèmes.
C’est pourquoi, en 2026, nous enrichirons encore notre vaste écosystème de partenaires d’intégration afin de connecter vos systèmes de télématique, logiciels comptables, réseaux de palettes, plateformes de conteneurs et services personnalisés à Qargo, sans interventions manuelles répétées.
Nos portails permettent également à vos clients d’obtenir plus facilement les informations dont ils ont besoin concernant leurs commandes, ce qui réduit le nombre de demandes concernant le statut des commandes et rend le processus plus efficace. Moins d’appels pour savoir où se trouve une commande signifie plus de temps pour gérer correctement le transport.
Actions à prendre dès maintenant : identifier vos systèmes et partenaires principaux (clients, sous-traitants, télématique, finance), identifier les domaines dans lesquels les données sont encore copiées ou recherchées manuellement, donner la priorité aux intégrations pour vos trois principaux flux de travail et utiliser les portails clients et sous-traitants ou les mises à jour de statut automatisées pour réduire les demandes entrantes concernant le statut d’une commande.
Conclusion : se préparer aux tendances logistiques de 2026
Les tendances logistiques qui marqueront 2026 laissent entrevoir un secteur plus connecté, automatisé, conforme et durable. Pour les acteurs du transport, la réussite passera par l’adoption des technologies appropriées afin de faire face à l’incertitude tout en préservant la rentabilité et la qualité de service.
En adoptant l’innovation et en utilisant un TMS moderne comme Qargo, les entreprises de logistique sont en mesure de demeurer à la pointe du progrès, transformant les défis actuels en opportunités de croissance et de résilience. L’objectif est simple : fonctionner de manière plus efficace, réagir plus rapidement et garder le contrôle de vos opérations.
Vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Qargo peut aider votre entreprise de transport à se préparer pour l’avenir ? Réservez une démo dès aujourd’hui.
