De Sudre Group is een familiebedrijf dat actief is in transport en logistiek en bestaat uit verschillende entiteiten, zoals Transports Sudre, MSV, Pardo, TSO en Sudre Logistique. Het bedrijf is gespecialiseerd in wegtransport en biedt een breed scala aan diensten die zijn afgestemd op de behoeften van zijn klanten, waaronder regionaal, nationaal en internationaal transport naar buurlanden. Transport Sudre biedt groupage- en charterdiensten aan en beschikt over een gevarieerd wagenpark met onder meer tautliner-voertuigen (coil transport, kooiapen, laadkleppen), diepladers en gelede vrachtwagens, waardoor vele soorten goederen onder optimale omstandigheden kunnen worden vervoerd.
Transports Sudre onderscheidt zich al meer dan 30 jaar op de Franse markt dankzij zijn sterke aanwezigheid in de Vendée regio (westelijk Frankrijk). Het bedrijf was oorspronkelijk gespecialiseerd in bulktransport, maar heeft zich in de loop der tijd gediversifieerd om aan de veranderende behoeften van klanten te voldoen. Hierdoor heeft het zijn positie in de wegtransport- en logistieke sector kunnen versterken. Het moderne wagenpark, het gekwalificeerde personeel en de ISO 9001 (kwaliteit) en ISO 45001 (veiligheid) certificeringen getuigen van het voortdurende streven naar een betrouwbare, veilige en efficiënte dienstverlening.
Waarom TMS veranderen?
De implementatie van een nieuwe aanpak en een nieuw factureringssysteem door SINARI was voor Transports Sudre aanleiding om een nieuw TMS te overwegen. Deze verandering maakt deel uit van een initiatief om het transportmanagementsysteem te moderniseren om verschillende uitdagingen aan te pakken. Het bedrijf had te maken met een aanzienlijke administratieve last als gevolg van talrijke handmatige processen. Namelijk op het gebied van planning, facturering (en herinneringen) en routetracking werd er nog veel manueel werk verzet. Bovendien beperkte een gebrek aan inzicht in de winstgevendheid van logistieke stromen de rapportage- en analysemogelijkheden. Transports Sudre wil ook graag AI inzetten om repetitieve handmatige taken te verminderen en routes te optimaliseren.
Verschillende functies hebben Transports Sudre ervan overtuigd dat Qargo de ideale partner was. “De planningsfunctie is bijvoorbeeld niet beperkt tot een eenvoudige visuele weergave: deze is volledig interactief, waardoor planners in realtime routes kunnen plannen, aanpassen of wijzigen.” De integratie van berichten via WhatsApp is ook erg handig en vergemakkelijkt de communicatie tussen chauffeurs die onderweg zijn met de mobiele chauffeursapp en het personeel op kantoor. AI speelt ook een cruciale rol bij het automatiseren van orderinvoer en facturering van onderaannemers. “Dankzij deze complete herziening van onze administratieve taken zal Transports Sudre aanzienlijk efficiënter werken en zullen er minder fouten gebeuren bij de gegevensinvoer. Hierdoor zal de efficiëntie en betrouwbaarheid van onze activiteiten verbeteren.”
De keuze van Transports Sudre voor Qargo werd bepaald door verschillende factoren, maar het was vooral het vermogen van Qargo om prestaties en eenvoud te combineren en tegelijkertijd gepersonaliseerde ondersteuning te bieden, dat het verschil maakte.
“Dankzij deze complete herziening van onze administratieve taken zal Transports Sudre aanzienlijk efficiënter werken en zullen er minder fouten gebeuren bij de gegevensinvoer. Hierdoor zal de efficiëntie en betrouwbaarheid van onze activiteiten verbeteren.”
Implementatie van Qargo
De Sudre Group kijkt uit naar meer voordelen en een betere interactie tussen afdelingen, zowel op het gebied van planning en monitoring van activiteiten als op het gebied van foutreductie en betere zichtbaarheid van prestaties. De verwachte tijdwinst is ook een belangrijke factor, waardoor teams zich kunnen concentreren op taken met een hogere toegevoegde waarde. “Ons team zal minder tijd besteden aan administratieve taken en meer tijd aan het bedienen van klanten.” Door Qargo te gebruiken, zullen we onze responsiviteit naar klanten verbeteren en een nauwkeurige monitoring van winstgevendheid en servicekwaliteit bieden.
