Laat ons weten wat er aan de hand is, ons team neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Ga naar het gedeelte Facturen, open de factuur die je wilt annuleren, klik op de drie stippen in de rechterbovenhoek en selecteer ‘Factuur annuleren’. Wil je een annulering ongedaan maken?
Geen probleem, je kunt de ritstatus eenvoudig opnieuw instellen. Open gewoon de ritpagina en klik op de knop ‘Rit resetten’. Selecteer vervolgens de tussenstop(s) die je wil resetten en klik op ‘Opslaan’. Dit zet de trip terug naar ‘Gepland’ of ‘In transit’, afhankelijk van de geselecteerde tussenstopstatus. Het verwijdert geen gegevens, maar werkt alleen de status bij, zodat je de juiste bewerkingen kunt uitvoeren.
Open het order, scroll naar ‘Routedetails’ en gebruik de optie ‘Order splitsen’ om een depotstop toe te voegen of te verwijderen zoals laden, lossen, trailer aankoppelen of containeracties.
Ja! Open het order, klik op ‘Bestelling kopiëren’ en selecteer vervolgens ‘Sjabloon’ in plaats van ‘Naar plannen’. Geef het een naam, breng eventuele wijzigingen aan en klik op ‘Opslaan’ – het wordt opgeslagen onder je sjablonen. Bekijk hier een visuele handleiding.
Ga naar de orderpagina, open het gedeelte met verborgen taken en klik op het pijlpictogram om de status terug te zetten.
Ga naar Configuratie > Documentenen schakel ‘Bekijken’ of ‘Uploaden’ in voor de documenttypen die je wilt delen. Vergeet niet om het documenttype ook te activeren in ‘Beschikbare documenttypes’. Zie handleiding met visuals.
Blader door de volledige lijst met veelgestelde vragen in het kenniscentrum.
