1 Inleiding
Deze privacyverklaring vertelt je welke persoonsgegevens we over je verzamelen en hoe we deze gebruiken. Het is van toepassing op iedereen die onze website (www.qargo.com), web- en mobiele applicaties (“App”) gebruikt.
2 Aanvang en duur
Qargo Tech Ltd is verantwoordelijk voor jouw persoonsgegevens. We zijn geregistreerd in Engeland en Wales onder bedrijfsnummer 11390525. Je kunt contact met ons opnemen via info@qargo.com als je vragen hebt over deze verklaring.
3 Welke informatie verzamelen we?
We verzamelen de volgende informatie over jou:
- Persoonlijke contactgegevens: naam, titel, bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Informatie die je verstrekt bij het gebruik van onze diensten.
- Apparaatgegevens: apparaattype, besturingssysteem en unieke apparaat-ID’s.
- Gebruiksgegevens: hoe je onze website en app gebruikt, inclusief bezochte pagina’s en gebruikte functies.
4 Hoe gebruiken we je gegevens?
We kunnen je gegevens gebruiken om:
- Onze diensten te leveren, onderhouden en verbeteren.
- Te reageren op je vragen en verzoeken.
- Je belangrijke informatie over onze diensten te sturen, waaronder updates, beveiligingswaarschuwingen en ondersteuningsinformatie.
- Je marketingcommunicatie te sturen, maar alleen met jouw toestemming (je kunt je op elk gewenst moment afmelden).
- Interne audits en analyses uit te voeren om ervoor te zorgen dat onze diensten aan de hoogste normen voldoen.
- Te voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten.
We verwerken je gegevens op basis van onze legitieme belangen om je onze diensten te leveren en onze bedrijfsvoering te verbeteren. Je hebt het recht om op elk gewenst moment bezwaar te maken tegen deze verwerking.
5 Je gegevens delen
We delen jouw persoonsgegevens niet met derden zonder jouw toestemming. We kunnen externe serviceproviders gebruiken om je gegevens namens ons op te slaan of te verwerken, maar deze providers zijn contractueel verplicht om je gegevens vertrouwelijk en veilig te houden.
6 Gegevensbeveiliging
We nemen de beveiliging van je gegevens serieus en gebruiken een verscheidenheid aan technische en organisatorische maatregelen om deze te beschermen, waaronder versleuteling (zowel tijdens het transport als in rust), toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.
7 Bewaring van gegevens
We bewaren jouw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, inclusief het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.
8 Je rechten
Volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming heb je een aantal rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens, waaronder:
- Het recht op toegang tot een kopie van je gegevens.
- Het recht om onjuiste informatie te corrigeren.
- Het recht om te verzoeken dat we je gegevens verwijderen.
- Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens.
- Het recht om de verwerking van je gegevens te beperken.
- Het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
- Het recht om je toestemming in te trekken (indien van toepassing).
Je kunt meer informatie vinden over je rechten onder de UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) op de website van het Information Commissioner’s Office: https://ico.org.uk/
9 Melding van een datalek
In het geval van een datalek zullen we je hiervan onverwijld op de hoogte stellen en passende maatregelen nemen om eventuele risico’s te beperken.
10 Wijzigingen in deze verklaring
We kunnen deze verklaring van tijd tot tijd bijwerken. We zullen je op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door de nieuwe kennisgeving op onze website en app te plaatsen.
11 Contact opnemen
Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of je rechten, neem dan contact met ons op via info@qargo.com
Als je denkt dat we je gegevensbeschermingsrechten of wetgeving niet hebben nageleefd, kun je een klacht indienen of in beroep gaan bij het Information Commissioner’s Office.
Telefoon: 0303 123 1113
E-mail: dpo@ico.org.uk