Qargo Unlocked Workshop
11 juni 2026

Een hands-on sessie voor containeroperatoren om je te helpen meer uit Qargo te halen. Je vertrekt met:

Duidelijkere workflows voor containeroperaties
Praktische aanpassingen die je meteen kunt toepassen
Inzicht in wat er op de planning staat
Sterkere verbinding met het Qargo-team

Een praktische dag gericht op workflows, productinzichten en open discussie

Vroege ochtend

09:00 – 09:30
Aankomst en koffie

09:30 – 09:45
Welkom en introductie
Tom Gardin | VP Customer Success

09:45 – 10:15
Achter de schermen bij customer support
Delphine Berger
Director of Customer Support

10:15 – 10:30
Hoe ons enablement team je helpt
Jonathan De Noyette
Digital Enablement Manager

10:30 – 11:00
Pauze met versnaperingen

Late ochtend

11:00 – 11:30
Klant in de kijker

11:30 – 12:00
Achter de schermen: Account Management
Bernard Deploige | Account Manager

12:00 – 12:30
Q&A

12:30 – 13:30
Lunch

Na de lunch

13:30 – 14:00
Deep dive in containerterminals
Loïc Noest | Team Lead Integrations: Connectors

14:00 – 14:45
Productvisie van Qargo
Adriaan Coppens | Co-founder & CEO

14:45 – 15:00
Pauze met versnaperingen

15:00 – 15:45
Achter de schermen bij engineering en preview van de roadmap
Sander De Wilde | VP Engineering

15:45 – 16:15
Tips om je dagelijkse werk te verbeteren
Bernard Deploige & Frederik Vanaken | Account Managers

Vanaf 16:15
Netwerken & drinks

Intelligent Transport Management Platform | Qargo

Ontdek Qargo

Maak kennis met de sprekers

Een mix van klantstemmen en leiders uit Qargo’s product-, onboarding- en supportteams.

Tom Gardin VP of Customer Success

Tom trad bijna vier jaar geleden in dienst bij Qargo als allereerste Customer Onboarding Manager — toen het Customer Success-team nog uit één persoon bestond. Als VP Customer Success bepaalt Tom vandaag de toon voor hoe Qargo er vanaf dag één voor zijn klanten staat.

Transport Management Platform Head of Engineering

Sander De Wilde Vice President Engineering

Sander leidt de product- en engineeringteams van Qargo en geeft een kijkje achter de schermen in hoe functies worden gebouwd, geprioriteerd en verder ontwikkeld. Hij deelt ook wat er op de roadmap komt en hoe klantfeedback de ontwikkeling mee vormgeeft.

Delphine Berger Director of Customer Support

Delphine leidt het customer support team van Qargo en stuurt het team aan dat klaarstaat wanneer klanten het het meest nodig hebben. Ze deelt veelvoorkomende supportpatronen, praktische tips om support efficiënt te contacteren en hoe je sneller antwoorden krijgt wanneer het echt telt.

Jonathan De Noyette Digital Enablement Manager

Jonathan is toegetreden tot het Belgische kantoor van Qargo als Digital Enablement Manager binnen het Customer Success-team. Zijn rol richt zich op het helpen van klanten en interne teams om het maximale uit het platform te halen via digitale resources en enablement-content.

Bernard Deploige Account Manager

Bernard beheert een portfolio van klanten in de Benelux en werkt nauw met hen samen na de go-live om ervoor te zorgen dat ze maximale waarde uit Qargo halen. Hij kent als geen ander hoe transportoperators in de regio het product dagelijks gebruiken.

Transport Management System Founder & CEO

Adriaan Coppens CEO & Founder

Adriaan is medeoprichter van Qargo en heeft het bedrijf geleid van een vroege startup naar een groeiend TMS dat door operators in heel Europa wordt gebruikt. Hij brengt het bredere perspectief: waar Qargo vandaag staat, waar het naartoe evolueert en de denkwijze achter productbeslissingen.

Loïc Noest Team Lead, Integrations

Loïc leidt het Integrations Bookings team bij Qargo en is verantwoordelijk voor het bouwen en onderhouden van native koppelingen met intermodale en containerboekingssystemen. Hij heeft diepgaande expertise in hoe deze integraties in de praktijk werken.

Frederik Vanaken Account Manager

Frederik beheert een portfolio van klanten in de Benelux en helpt transportoperators dagelijks om het maximale uit Qargo te halen. Hij heeft een praktische, hands-on kijk op hoe het platform in echte operaties wordt gebruikt. Hij co-host de Tips & Tricks-sessie.

Beperkte plaatsen. Gericht. Hands-on.

Praktische hands-on dag

Sprekers

Plaatsen!

FAQs

Hoeveel mensen van mijn bedrijf mogen er deelnemen?

We raden aan om maximaal 2 deelnemers per bedrijf mee te nemen, zodat de sessie interactief en evenwichtig blijft. Als u meer collega’s wilt meenemen, neem dan contact met ons op via email:delphine.berger@qargo.com. We zullen ons best doen om hieraan tegemoet te komen, maar kunnen dit niet garanderen.

Voor wie is dit bedoeld?

Deze workshop is bedoeld voor containerbedrijven die Qargo gebruiken — met name transportmanagers, operationele managers, planners, klantenserviceteams en iedereen die betrokken is bij het dagelijkse workflowbeheer.

Worden de sessies opgenomen?

Nee, dit is een fysieke, interactieve workshop. We streven naar een open discussie en het oplossen van praktische problemen. Maar de belangrijkste punten worden achteraf nog wel met u gedeeld.

Is dit evenement alleen voor klanten van Qargo?

Ja — deze sessie is uitsluitend bedoeld voor bestaande klanten van Qargo, zodat de gesprekken praktisch en relevant blijven.

Zijn er kosten verbonden aan deelname?

Nee, de workshop is gratis voor klanten van Qargo. Lunch en versnaperingen zijn inbegrepen.

Wat als ik me heb ingeschreven en toch niet meer kan komen?

Laat het ons zo snel mogelijk weten via e-mail: delphine.berger@qargo.com, zodat we uw plaats aan iemand anders kunnen aanbieden.

Is er tijd voor individuele gesprekken?

Ja, de middagsessie ‘Vraag het aan de expert’ is bedoeld voor directe gesprekken met onze product-, onboarding- en ondersteuningsteams.

Qargo Unlocked

Pallet Network Workshop