We delen met trots mee dat CLdN Cargo succesvol live is gegaan op Qargo, een belangrijke mijlpaal in het digitale transformatietraject van het bedrijf. Na onze aankondiging van het partnerschap vorig jaar hebben de twee teams nauw samengewerkt om een snelle, volledige implementatie te realiseren — en de resultaten spreken al voor zich.
Schaalbaarheid en automatisering staan centraal in de strategie van CLdN Cargo. Het cloudplatform van Qargo ondersteunt nu het volledige order-to-pay proces binnen het multimodale netwerk van CLdN Cargo — over zee, rail en weg — inclusief orderbeheer, planning, uitvoering, facturatie en rapportage. Klanten profiteren van een naadloze digitale verbinding met CLdN Cargo en realtime zichtbaarheid in de status van hun zendingen.
Van kickoff tot go-live in recordtijd
Het project ging van start in december 2025. In januari brachten gezamenlijke workshops de teams van CLdN Cargo en Qargo samen om bedrijfsvereisten te analyseren en het platform af te stemmen op de operationele processen van CLdN. In het voorjaar leidde het superuser-team trainingen, zette de configuratie verder en voerde uitgebreide tests uit om het bedrijf klaar te stomen voor de lancering.
Het vervangen van een transportmanagementsysteem dat al sinds 2007 in gebruik was, was geen geringe onderneming. De snelheid en kwaliteit van de oplevering getuigen van de inzet en expertise van iedereen die erbij betrokken was — van het kernprojectteam en de collega’s voor bedrijfsprocesbeheer tot de sleutelgebruikers en IT.
Eerste resultaten al zichtbaar
Zelfs in de vroege dagen van de werking merken gebruikers door het hele bedrijf echte verbeteringen. De flexibiliteit van het platform stelt teams in staat om aangepaste weergaven te bouwen en informatie veel efficiënter op te halen dan voorheen. Processen die vroeger meerdere tools en bestanden naast het verouderde systeem vereisten, kunnen nu volledig binnen Qargo worden beheerd — inclusief planningsactiviteiten die niet langer apart bijgehouden moeten worden.
Het platform bleek ook intuïtief aan te leren. Tijdens de training maakten medewerkers binnen 30 minuten orders aan — en klanten die het portaal gebruikten, gaven aan hoe eenvoudig het in gebruik is.
“Live gaan op een volledig nieuw transportmanagementsysteem is een belangrijke stap, en de overgang is goed verlopen,” zei Eva Van Steelant, Chief Operating Officer bij CLdN Cargo. “Qargo geeft ons de flexibiliteit en automatisering die we nodig hebben om onze multimodale diensten te blijven verbeteren — en de vroege feedback van onze teams en klanten is zeer bemoedigend.”
Adriaan Coppens, medeoprichter en CEO van Qargo, voegde toe: “We zijn trots om samen te werken met CLdN, een bedrijf dat onze toewijding aan innovatie en operationele excellentie deelt. Samen zullen we slimmer, datagedreven transportbeheer mogelijk maken dat de verdere groei en duurzaamheidsdoelstellingen van CLdN ondersteunt.”
“Live gaan op een volledig nieuw transportmanagementsysteem is een belangrijke stap, en we zijn tevreden over hoe goed de overgang tot nu toe is verlopen,” zegt Eva Van Steelant, Chief Operating Officer bij CLdN Cargo. “Qargo geeft ons de flexibiliteit en automatisering die we nodig hebben om onze multimodale diensten te blijven verbeteren — en de vroege feedback van onze teams, klanten en leveranciers is zeer bemoedigend.”
De succesvolle go-live versterkt de missie van Qargo om transport- en logistiekbedrijven in heel Europa te helpen hun activiteiten te digitaliseren, de efficiëntie te verhogen en de milieu-impact te verminderen via intelligente automatisering en realtime inzicht.
Over CLdN en CLdN Cargo
CLdN is een van Europa’s toonaangevende multimodale logistieke dienstverleners, met geïntegreerde transportoplossingen via een uitgebreid netwerk van schepen, terminals en weg- en railverbindingen. De ‘door-to-door’-divisie van CLdN — CLdN Cargo NV — gebruikt een eigen vloot van 9.000 containers en trailers om de lading van klanten door heel Europa op te halen, te transporteren, te verschepen, op te slaan en te leveren. www.cldn.com/european-multimodal-transport
